まずは本当にお客さまはじめ関係者の皆様に多大なご迷惑、ご心配をお掛けしたことを心よりおわび申し上げます。
ご説明する中で(お客様からは)厳しいお言葉もいただきました。
それに対しては誠実に対応して参りましたし、今後も誠実に対応していきたいというふうに思っております。
【速報】三菱UFJ”貸金庫窃盗”問題 半沢淳一頭取が謝罪 午後にも経緯説明へ けさ単独取材に応じる
https://news.yahoo.co.jp/articles/7cf90ec8b69125f0a3da2c60e7fae88f7ae2f751
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